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公司要永續經營，商業模式就不能一成不變。
但要執行商業模式創新，除了有構想，還必須平衡"守成"、"除舊"、"開創"這三股力量。
因此，有遠見的執行長，必須做到三件事：
管理現在、選擇性地忘記過去、創造未來
究竟甚麼是"商業模式"?
彼得。杜拉克：商業模式就是對下列問題的解答 -- 你的顧客是誰？顧客重視的是甚麼？你如何以適當的成本實現價值？
克雷頓。克里斯汀生：商業模式應包含四個元素 -- 顧客價值主張、利潤公式、關鍵資源、關鍵流程
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